|
|||
Orderstatus
Na elke bestelling ontvangt u een orderbevestiging waarop u kunt zien of een order uitleverbaar is. Is een order nog niet uitleverbaar dan ziet u per product of deze voorradig is. In principe houden wij elke order vast totdat deze volledig uitleverbaar is. Wilt u alvast een gedeelte van de order ontvangen of afhalen, belt u dan met onze klantenservice, zij kunnen de order voor u splitsen. Houd echter in dit geval wel rekening met dubbele verzendkosten.
|
|||
Levertijd Als een order volledig uitleverbaar is of als u producten bestelt die voorradig zijn, dan heeft u uw bestelling in principe de volgende werkdag in huis. Als u producten bestelt die niet bij ons, maar wel bij onze leverancier op voorraad zijn, reken dan op 2 á 3 werkdagen. |
|||
Voorraadindicatie Op de website staat bij elk product de voorraadindicatie aangegeven. Een uitgebreide betekenis van de kleurcodes vind u hier. |
|||
Traceren van uw order Na het bestellen ontvangt u via e-mail een orderbevestiging. Vervolgens krijgt u op het moment dat wij uw bestelling verzenden een verzendmelding met daarop uw trackingnummer. U kunt met dit nummer uw bestelling traceren en volgen via internet. Er zit een tijd van max. 24 uur tussen het verzenden van de orderbevestiging en het kunnen volgen van het pakket op de PostNL website. |