Help & informatie

Problemen op de website
  • www.hummelman.nl of .com ?
  • De noodzakelijke browserinstellingen
  • Hoe verander ik mijn browserinstellingen?
  • De winkelwagen wordt niet gevuld?
  • Wat zijn Cookies?
  • Hoe kan ik Cookies verwijderen?
  • Cookies en firewalls
  • Foutmeldingen in de online shop
  • Contact bij problemen in de online shop
  • Wat zijn Cookies?

    Veel mensen zijn bang voor Cookies.
    Rondom Cookies zijn de wildste verhalen in omloop: ze zouden virussen voortbrengen etc.
    Deze aanname, dat Cookies een gevaar voor de beveiliging van uw computer of persoonlijke gegevens zijn, is echter verkeerd.

    Technisch gezien is een Cookie een kleine textfile, waarin door de browser benodigde informatie is opgeslagen.
    De inhoud van de Cookies wordt door de producent, in dit geval Kantoorvakhandel Hummelman, bepaald.
    In de winkelwagen verstrekken wij bijvoorbeeld Cookies, om er zeker van te zijn welk product u in de winkelwagen hebt opgenomen.
    Door deze informatie kan de server uw bestelling samenstellen.
    Vreemden hebben geen toegang tot deze informatie: een Cookie kan in principe alleen door de sites gelezen worden.
    De data die u op onze homepage heeft ingevoerd is dan ook beveiligd tegen 'bespieden'.

    Om datavervuiling van uw harddisk te voorkomen hebben Cookies een beperkte levensduur. Ze worden na enige tijd door uw browser verwijderd.
    U kunt Cookies bovendien altijd met de hand verwijderen, of u kunt als optie in uw browser aangeven dat u altijd gevraagd wordt of een Cookie behouden moet worden.
    Ter controle: ontvangen Cookies vindt u bij Netscape Navigator in de file 'cookies.txt' direct in de Netscape directory en bij MS Internet Explorer onder '.../cookies' in de Windows directory.

    Conclusie: Cookies geven een comfort dat de meeste internetgebruikers tegenwoordig niet meer willen missen.
    Intelligente Websites, opgeslagen wachtwoorden en ieder aanbod op het web, dat op uw persoonlijke voorkeur in gaat en u direct de gevraagde informatie biedt, worden met Cookies gerealiseerd.
    Natuurlijk kan er van elke techniek misbruik worden gemaakt.
    Een echt gevaar met betrekking tot beveiligingsrisicos bestaat met Cookies in elk geval niet.

    Belangrijke beveiligingsaanwijzing:
    Hummelman.com gebruikt vier Cookies op de Homepage.
    De eerste 2 cookies zijn uitsluitend voor de funcionaliteit van de website.
    Na het verlaten van onze site zullen deze automatisch worden verwijdert.

    Het 3e en het 4e cookie maakt u zelf aan!

    Het 3e cookie:
    Deze dient ter identificatie van de gebruiker.
    Hierin staan de door u aangemaakte klant gegevens.

    Het 4e cookie:
    Hierin worden de door klanten uitgekozen producten opgeslagen.
    Op het moment dat u uw order bevestigd zal het cookie worden verwijdert.
    Doet u dit niet dan zullen de producten 7 dagen in uw bestelllijst blijven staan.
    Na deze 7 dagen wordt alsnog het cookie verwijdert.

    In geen geval wordt informatie over uw aanschaf of uw persoonlijke gegevens aan derden verstrekt om u met reclame lastig te vallen.